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Este serviço acrescenta até 2 (dois) dias úteis ao prazo de postagem da sua compra. Certifique-se que as informações digitadas estão corretas antes de fechar o pedido. Não é possível trocar ou cancelar itens personalizados (com aplicação de nome, número, patrocínio ou patch de campeonatos), em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

Garantia de 30 dias

Não trocamos produtos personalizados, mas em caso de defeito ou erro na aplicação solicitada, o serviço de personalização da Loja do Botafogo oferece garantia de 30 dias a partir da data de recebimento do produto em sua casa.